GDPR
Zásady ochrany osobních údajů
Tento dokument shrnuje, jak na webu petrbalvin.cz zpracovávám osobní údaje a jak používám cookies.
Správce osobních údajů
Jaké údaje zpracovávám
- Kontaktní údaje z formulářů: jméno, e-mail, telefon, obsah zprávy.
- Technické údaje o návštěvě webu nezbytné pro provoz měření v režimu Google Consent Mode.
- Analytické údaje o návštěvě webu ukládané pomocí analytických cookies pouze tehdy, pokud k nim udělíte souhlas.
- Údaje o chování na webu (pohyb kurzoru, kliknutí, scrollování, navštívené stránky) zaznamenávané nástrojem Microsoft Clarity, a to pouze tehdy, pokud udělíte souhlas s analytickými cookies.
- Údaje nezbytné pro bezpečný provoz webu a ochranu proti spamu.
Účel a právní základ zpracování
- Vyřízení poptávky a komunikace: plnění smlouvy / kroky před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Plnění právních povinností (např. účetní a daňové povinnosti): čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
- Analytika návštěvnosti přes Google Analytics a analýza chování na webu přes Microsoft Clarity: souhlas se zpracováním (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
- Základní technické měření bez analytických cookies přes Google Consent Mode: oprávněný zájem na orientačním vyhodnocení fungování webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Třetí strany
- Formspree: zpracování kontaktních formulářů.
- Google: Google Tag Manager, Google Analytics a Google Consent Mode (přenos IP adresy a technických údajů).
- Microsoft: Microsoft Clarity, analýza chování na webu (nahrávky relací a heatmapy). Načítá se až po udělení souhlasu s analytickými cookies.
- Cloudflare: hosting webu a měření rychlosti načítání (Cloudflare Web Analytics). Zpracovává IP adresu a technické údaje o požadavku, cookies k tomu nepoužívá.
Google Consent Mode
Web používá Google Tag Manager v režimu Google Consent Mode v2. Při načtení stránky je výchozí stav souhlasu pro analytické a reklamní účely nastaven na odmítnuto.
Pokud analytické cookies nepovolíte, Google Analytics nesmí ukládat ani číst analytické cookies. Google ale může přijmout omezené technické signály o návštěvě bez identifikátorů uložených v cookies, které slouží k agregovanému a modelovanému měření návštěvnosti.
Pokud analytické cookies povolíte, souhlas se předá do Google Tag Manageru a Google Analytics může používat analytické cookies uvedené níže. Souhlas můžete změnit přes cookie lištu.
Google Consent Mode se vztahuje jen na nástroje Google. Microsoft Clarity mezi ně nepatří, proto se jeho skript řídí přímo volbou v cookie liště: dokud analytické cookies nepovolíte, na stránku se vůbec nevloží.
Používané cookies
| Název | Typ | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| _ga | Analytická | Rozlišení uživatele v Google Analytics. | Až 2 roky |
| _gid | Analytická | Statistika návštěvnosti. | 24 hodin |
| _gat | Analytická | Omezení frekvence požadavků na Google Analytics. | Přibližně 1 minuta |
| _gcl_au | Analytická / marketingová | Měření účinnosti kampaní Google, pokud je tato funkce v GTM použita a máte udělený odpovídající souhlas. | Až 3 měsíce |
| _clck | Analytická | Microsoft Clarity: rozlišení uživatele mezi návštěvami. | Až 1 rok |
| _clsk | Analytická | Microsoft Clarity: spojení akcí v rámci jedné relace. | 1 den |
| ncc_c | Nutná | Uložení informace, že jste provedli volbu v cookie liště. | Až 1 rok |
| ncc_e | Nutná | Uložení seznamu povolených volitelných cookies. | Až 1 rok |
Analytické cookies Google Analytics se nastavují až po udělení souhlasu. Odmítnutí analytických cookies neblokuje samotné načtení Google Tag Manageru, ale omezí ukládání a čtení analytických a reklamních cookies. Skript Microsoft Clarity se bez souhlasu vůbec nenačte, takže žádné cookies nenastaví ani nic nezaznamená.
Práva subjektu údajů
- Právo na přístup k osobním údajům.
- Právo na opravu nebo výmaz údajů.
- Právo na omezení zpracování nebo vznesení námitky.
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).